Skip to main content

Memperkuatkan Sokongan kepada Ejen: Kunci Kejayaan dalam Perniagaan

Dalam dunia perniagaan, ejen atau reseller adalah duta penting bagi jenama kita. Mereka bukan sahaja menjual produk, tetapi juga membina hubungan dengan pelanggan. Oleh itu, memberi sokongan yang tepat kepada ejen adalah kunci untuk memastikan mereka berjaya. 

Berikut adalah beberapa cara untuk memperkuatkan sokongan kepada ejen agar mereka lebih berdaya saing:


1. Sumber Pemasaran Berkualiti

Ejen memerlukan bahan pemasaran seperti gambar produk, video, dan poster untuk mempromosikan produk secara konsisten dan menarik. Memberikan mereka bahan yang tepat akan membantu mereka dalam pemasaran yang lebih berkesan.

2. Latihan Pemasaran

Memberi latihan pemasaran yang praktikal, seperti cara menggunakan alat reka bentuk seperti Canva atau memasarkan produk melalui media sosial, akan meningkatkan keyakinan dan kemahiran ejen.

3. Panduan Pemasaran Digital

Ejen perlu diajar cara menggunakan platform digital seperti Instagram, TikTok, dan email marketing untuk menjangkau lebih ramai pelanggan. Panduan tentang cara membuat post menarik dan iklan kreatif akan membantu mereka menarik perhatian audiens yang lebih luas.

4. Analisis Prestasi

Sediakan dashboard untuk ejen memantau prestasi jualan mereka. Ini memberi mereka gambaran jelas tentang kemajuan dan membolehkan mereka menyesuaikan strategi untuk lebih berjaya.

5. Sokongan Berterusan

Berikan sokongan yang berterusan, sama ada melalui sesi pertemuan atau akses kepada mentor. Ini penting untuk memastikan ejen sentiasa bersemangat dan tahu mereka boleh mendapatkan bantuan bila diperlukan.

Secara kesimpulannya, dengan menyediakan sumber pemasaran yang betul, latihan yang berkesan, dan alat analisis prestasi, kita dapat membantu ejen mencapai kejayaan. Kerjasama yang baik antara HQ dan ejen adalah kunci kejayaan bersama dalam perniagaan. 

Ikuti full podcast Sembang Squarelet kami dengan tekan pada pautan yang disediakan di bawah ini untuk tahu dengan lebih mendalam lagi mengenai topik ini agar ia dapat membantu anda kembangkan lagi rangkaian ejen-ejen anda pada masa hadapan! 

Tekan pautan ini 👇🏻:

https://youtu.be/pZtZCYsB5sc

Comments

Popular posts from this blog

Kenapa "Customer Service" penting dalam bisnes?

Perkhidmatan pelanggan atau "Customer Service" ialah sokongan, bantuan dan nasihat yang diberikan oleh syarikat kepada pelanggannya sebelum dan selepas mereka membeli atau menggunakan produk atau perkhidmatannya. Ia merupakan salah satu faktor terpenting dalam kejayaan sesebuah syarikat bagi memastikan kepuasan pembeli, mengekalkan pelanggan dan mengembangkan perniagaan dengan lebih meluas di pasaran. Khidmat pelanggan dengan kata yang lebih mudah juga adalah interaksi antara pembeli sesuatu produk dan syarikat yang menawar serta menjual produk tersebut.  Jadi, adalah penting bagi sesebuah syarikat dalam menyediakan khidmat pelanggan yang baik dan hebat untuk kejayaan perniagaan, memastikan kesetiaan jenama antara satu pelanggan pada satu masa. Antara sebab khidmat pelanggan itu penting dalam kejayaan sesebuah bisnes adalah seperti berikut: 1. Meningkatkan Pengekalan Pelanggan (Enhanced Customer Retention) Perkara terpenting dengan menyediakan khidmat pelanggan yang efektif a...

Kelebihan strategi Word-of-Mouth (WOM) dalam bisnes

Word-of-Mouth (WOM) atau strategi permasaran mulut ke mulut merujuk kepada perkongsian maklumat dan pendapat secara tidak rasmi antara orang ramai khususnya mengenai sesuatu produk, perkhidmatan atau sesebuah syarikat.  Ianya berlaku secara semula jadi melalui interaksi temubual, perbualan atas talian serta  ucapan santai, dan amat berkuasa dalam mempengaruhi pemikiran, sikap dan tindakan orang ramai.  Penggunaan s trategi Word-of-Mouth (WOM) ini mendatangkan banyak kelebihan kepada sesebuah perniagaan, antaranya ialah: 1. Tingkatkan kesedaran dan kredibiliti jenama Apabila pelanggan yang berpuas hati dan menyampaikan maklumbalas positif selepas penggunaan produk anda kepada kenalan dan keluarga mereka, ini secara tidak langsung akan tingkatkan kesedaran jenama dengan semula jadi. Cadangan daripada pelanggan itu sendiri sebenarnya akan lebih dipercayai berbanding pengiklanan secara tradisional mahupun atas talian kerana ianya datang daripada mulut seseorang yang mereka ke...

Tips improve bisnes online anda

Kehidupan hari ini telah banyak mengubah cara sesebuah perniagaan beroperasi. Hari ini, hampir semua orang dapat memanfattkan potensi internet dan peluangnya untuk berkembang. Perniagaan atas talian ini menjalankan kebanyakan operasinya secara digital, daripada paparan produk dan perkhidmatan kepada penempatan pesanan (order placement) dan pembayaran. Pelbagai perkhidmatan dibekalkan kepada individu tersebut melalui platform internet tanpa memerlukan interaksi bersemuka (face-to-face interaction). Meskipun perniagaan atas talian tidak memerlukan banyak tenaga untuk bergerak, namun ianya juga mempunyai kelemahannya yang tersendiri. Misalnya, peniaga mungkin menjana jualan dan keuntungan yang rendah (low sales and profit), masalah teknikal seperti website crash atau server yang lambat, khidmat pelanggan yang buruk dan sebagainya.  Oleh itu,  disini terdapat 5 cara berkesan untuk anda kembangkan perniagaan anda secara atas talian, dan jika ianya dilaksanakan dengan betul, ia mamp...