Skip to main content

Jom siapkan ratusan order dengan cepat

Sebagai seorang ahli perniagaan, anda semestinya mahukan operasi perniagaan anda untuk berjalan dengan lancar bukan? Ini termasuklah dari segi strategi pemprosesan order-order pelanggan anda. 

Semua order yang diterima boleh mencecah sehingga ribuan kuantiti dalam satu hari, jadi mesti anda perlu sediakan strategi untuk uruskan proses packing dan shipping semua order itu. Tapi...

Sumber: Google Image


Keadaan menjadi lebih rumit apabila anda menyiapkan proses penting ini secara manual. Setiap proses terpaksa dilakukan secara satu per satu dan terperinci bagi mengelakkan kesilapan yang boleh mengakibatkan kerugian kepada syarikat. Perkara ini bukan sahaja membuang masa, malah tenaga pekerja juga! 

Itu belum lagi masalah salah alamat, barang pelanggan order hilang dan sebagainya! 

Selain itu, ia juga akan memberi kesan negatif kepada produktiviti syarikat. 

Sumber: Google Image

Keuntungan syarikat juga berisiko untuk menurun kerana menurut kajian, 8 daripada 10 pelanggan mengakui bahawa mereka tidak akan membuat pembelian semula (repeat order) jika syarikat tersebut mengalami sejarah pemprosesan order yang lambat.



Jadi, jalan terbaik untuk atasi masalah ini adalah dengan menggunakan sistem yang dapat memproses ratusan order dalam masa yang singkat. 

Sumber: Squarelet.com











Dengan sistem Squarelet, anda boleh
PROSES 100 order dalam masa 1 MINIT! 

Fungsi Bulk Order Fulfillment ini akan membantu anda untuk memastikan perniagaan anda memproses order-order pelanggan dengan lebih strategik dan teratur.

Apabila pengurusan order berjalan dengan lancar, syarikat akan lebih bersedia untuk membesar dengan lebih maju pada masa akan datang. Malah, keyakinan dan kepercayaan pelanggan kepada perniagaan anda juga akan semakin meningkat!


Jom layari https://squarelet.com/ untuk tahu lebih lanjut mengenai fungsi ini.

Anda juga boleh tonton video di bawah mengenai proses 100 order dalam hanya 1 minit.

Pautan video: Proses order pelanggan dalam 1 minit




Comments

Popular posts from this blog

Kenapa "Customer Service" penting dalam bisnes?

Perkhidmatan pelanggan atau "Customer Service" ialah sokongan, bantuan dan nasihat yang diberikan oleh syarikat kepada pelanggannya sebelum dan selepas mereka membeli atau menggunakan produk atau perkhidmatannya. Ia merupakan salah satu faktor terpenting dalam kejayaan sesebuah syarikat bagi memastikan kepuasan pembeli, mengekalkan pelanggan dan mengembangkan perniagaan dengan lebih meluas di pasaran. Khidmat pelanggan dengan kata yang lebih mudah juga adalah interaksi antara pembeli sesuatu produk dan syarikat yang menawar serta menjual produk tersebut.  Jadi, adalah penting bagi sesebuah syarikat dalam menyediakan khidmat pelanggan yang baik dan hebat untuk kejayaan perniagaan, memastikan kesetiaan jenama antara satu pelanggan pada satu masa. Antara sebab khidmat pelanggan itu penting dalam kejayaan sesebuah bisnes adalah seperti berikut: 1. Meningkatkan Pengekalan Pelanggan (Enhanced Customer Retention) Perkara terpenting dengan menyediakan khidmat pelanggan yang efektif a...

Kelebihan strategi Word-of-Mouth (WOM) dalam bisnes

Word-of-Mouth (WOM) atau strategi permasaran mulut ke mulut merujuk kepada perkongsian maklumat dan pendapat secara tidak rasmi antara orang ramai khususnya mengenai sesuatu produk, perkhidmatan atau sesebuah syarikat.  Ianya berlaku secara semula jadi melalui interaksi temubual, perbualan atas talian serta  ucapan santai, dan amat berkuasa dalam mempengaruhi pemikiran, sikap dan tindakan orang ramai.  Penggunaan s trategi Word-of-Mouth (WOM) ini mendatangkan banyak kelebihan kepada sesebuah perniagaan, antaranya ialah: 1. Tingkatkan kesedaran dan kredibiliti jenama Apabila pelanggan yang berpuas hati dan menyampaikan maklumbalas positif selepas penggunaan produk anda kepada kenalan dan keluarga mereka, ini secara tidak langsung akan tingkatkan kesedaran jenama dengan semula jadi. Cadangan daripada pelanggan itu sendiri sebenarnya akan lebih dipercayai berbanding pengiklanan secara tradisional mahupun atas talian kerana ianya datang daripada mulut seseorang yang mereka ke...

Tips improve bisnes online anda

Kehidupan hari ini telah banyak mengubah cara sesebuah perniagaan beroperasi. Hari ini, hampir semua orang dapat memanfattkan potensi internet dan peluangnya untuk berkembang. Perniagaan atas talian ini menjalankan kebanyakan operasinya secara digital, daripada paparan produk dan perkhidmatan kepada penempatan pesanan (order placement) dan pembayaran. Pelbagai perkhidmatan dibekalkan kepada individu tersebut melalui platform internet tanpa memerlukan interaksi bersemuka (face-to-face interaction). Meskipun perniagaan atas talian tidak memerlukan banyak tenaga untuk bergerak, namun ianya juga mempunyai kelemahannya yang tersendiri. Misalnya, peniaga mungkin menjana jualan dan keuntungan yang rendah (low sales and profit), masalah teknikal seperti website crash atau server yang lambat, khidmat pelanggan yang buruk dan sebagainya.  Oleh itu,  disini terdapat 5 cara berkesan untuk anda kembangkan perniagaan anda secara atas talian, dan jika ianya dilaksanakan dengan betul, ia mamp...